Видалення акаунта

Редакція від 27 вересня 2026

Видалити акаунт Flirra можна будь-коли — у застосунку або поштою.

У застосунку або на сайті

1. Увійди в акаунт на app.flirra.app або в застосунку Flirra.
2. Відкрий Моє → Налаштування (на комп'ютері — меню профілю → Налаштування).
3. Натисни «Видалити акаунт» і підтверди.

Якщо немає доступу до акаунта

Напиши на hello@flirra.app з пошти, на яку зареєстровано акаунт, з темою «Видалити акаунт». Ми видалимо його протягом 30 днів і надішлемо підтвердження.

Що видаляється одразу

• оголошення та всі фото;
• лайки, надіслані й отримані;
• пошта, пароль, місцеперебування, відомості про сексуальність і спокуси;
• сесії входу та токени сповіщень;
• невикористані корони, капелюхи, подарунки й чати-блискавки.

Усі твої чати закриваються, а повідомлення в них видаляються разом із чатом.

Що може зберігатися довше

• Знеособлений запис акаунта без пошти й контактів — щоб у базі не порушувалися зв'язки.
• Скарги та дані про порушення — до 2 років, а якщо це потрібно для розслідування або вимагається законом — довше.
• Відомості про покупки — стільки, скільки вимагає податкове законодавство.
• Резервні копії перезаписуються протягом 30 днів.

Докладніше — у Політиці конфіденційності.